配送・送料について

日本郵便:ゆうパケット(メール便)

●全国一律で送料無料です。
●お留守中でもお届け先の郵便受け等に投函されます。
※郵便受けに投函できない場合は手渡しになる場合がございます。
●荷物追跡可能なメール便です。
●発送からお届け迄2日〜4日程度です。
●当店で指定した商品のみご利用可能です。
●配送業者、配送方法は予告なく変更する場合がございます。
(その際に追加料金が発生する場合は追加料金分は当社負担といたします)

【ご確認】
配送方法の性質上、不達、盗難、破損(非常に稀なケースではございます)などの事故補償がございません。
安心のために郵便受けなどからはお早めに取り出されてください。
また配達遅延している場合などは、お送りする配送情報を元に直接郵便局へお早目にご確認ください。 
日本郵便:ゆうパック(宅配便)

●送料は全国一律638円です。
●同梱包でのお買い物の総額が8,000円以上は送料無料となります。
●送料無料と記載した商品は金額にかかわらず無料です。
●発送日の翌日お届けをご希望の場合はお届け希望時間をお受けできません。
●配送業者、配送方法は予告なく変更する場合がございます。
(その際に追加料金が発生する場合は追加料金分は当社負担といたします)
 

支払い方法について

クレジットカード決済

・手数料はかかりません。
・暗号化通信SSLを用いて直接決済会社へ送信されるため安全です。
※決済会社の審査にお時間を要す場合がございます。 
コンビニ/前払い
・一律250円の手数料がかかります。
・ご注文後に「イプシロン決済」件名で払込票番号がメール送信されますので、
番号をお控えの上ご指定のコンビニでお支払いください。
・ご入金確認後の商品発送となります。
 
ゆうちょ銀行振替/前払い
・振込先(ゆうちょ銀行からのお振込み)

ゆうちょ銀行
記号番号:17450-43561241
口座名義:クマガエヤクヒン(カ

※振込手数料はお客様のご負担となります。
お振込み時にゆうちょ銀行へ直接お支払いください。
(ゆうちょ口座からATMでのお振込みは、月3回まで手数料がかかりません。詳しくはゆうちょ窓口へお尋ねください) 
銀行振込/前払い
・振込先(ゆうちょ銀行以外からのお振込み)

ゆうちょ銀行
店名:七四八 (読み ナナヨンハチ)
店番:748
預金種目:普通預金
口座番号:4356124
口座名義:クマガエヤクヒン(カ)

※振込手数料はお客様のご負担となります。
お振込み時に各金融機関へ直接お支払いください。 

返品について

返品期限
取り扱い商品の性質上、お客様ご都合による返品は原則お受けしておりません。
初期不良(配送時の損傷を含む)がある場合に限り返品または交換をお受けいたします。
商品到着後7日以内にご連絡をいただき、その日から7日以内を期限としてご返送ください。
期限を過ぎたご返品はお受けできません。  
返品送料
お客様都合による返品につきましては往復の送料をお客様のご負担とさせていただきます。
その際は返金額と往復送料を相殺させていただく場合がございます。
不良品に該当する場合は当店が全額負担いたします。 
不良品
初期不良の場合は商品の交換または、商品代金全額(商品代金を超える返金や補償はできません)を返金いたします。
商品到着後7日以内にご連絡をいただき当店承諾の上で、商品をご返送ください。
商品状態の確認後、速やかに交換商品の発送または返金手続きを行わせていただきます。 

特定商取引法に基づく表記

販売業者
クマガエ薬品株式会社

【会社法人等番号】2290001065136 
運営統括責任者名
熊谷勇 
郵便番号
814-0175 
住所
福岡県福岡市早良区田村3-19-40 
商品代金以外の料金の説明
販売価格とは別に配送料、振込手数料がかかる場合もございます。
※詳細は、このページ上段「配送・送料について」「支払い方法について」をご確認ください。 
申込有効期限
コンビニ、お振込みなどの前払い決済は、ご注文後10日間ご入金がない場合は、注文を自動的にキャンセルとさせていただきます。 
販売数量
一部商品に販売数上限あり。各商品ページにてご確認ください。 
引渡し時期
ご注文確定後(前払い決済は入金確認後)通常は即日〜5営業日程度で発送いたします。

※商品の在庫管理には万全を期しておりますが、在庫不足等により発送が遅れる場合や発送が敵わない場合がございます。
その際はメール等でご連絡後、発送日の延期またはご注文のキャンセルをさせていただく場合がございますのでご了承ください。
(商品の発送や配送遅延よる損害の補償は、如何なる場合にもできかねます事をご了承ください。
注文のキャンセルにつきましてはご入金分の全額を返金いたします。) 
お支払い方法
クレジットカード、コンビニ前払い、銀行振込前払い、郵便振込前払い 
お支払い期限
当店からの確認メール送信後10日以内となります。 
資格・免許
【医薬品 店舗販売業許可】
許可番号 第9316004号
管轄:福岡市早良保健所 店舗名称:クマガエ薬品株式会社 販売部
店舗所在地:福岡市早良区野芥4-45-56 野芥Tビル3F
(有効期限::令和7年9月30日まで) 
サービス名
クマガエ薬品株式会社 公式ショップ サプリの国産良品本舗 
電話番号
092-407-4535(代)
電話受付時間:平日10時ー17時

※表示しております電話番号、メールアドレスなどは、 お客様専用の連絡先としています。
営業目的の勧誘や紹介などは、業務に支障をきたしますので 一切お断りしております。 
公開メールアドレス
enq@kumagae.org 
ホームページアドレス
https://www.kumagae-yakuhin.co.jp/ 

営業日カレンダー

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ピンク背景の日は休業日となっております。発送及びお問い合わせへの対応はお休みをいただいております。

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